Stellenbeschreibung

Serviceassistent:in (m/w/d)

Standort

Wuppertal

Vertragsart

Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet

Arbeitszeiten

08:00 - 16:00

Startdatum

ab sofort

Serviceassistenz Wuppertal

Deine Aufgaben

  • Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, die das Autohaus betreten
  • Positive, professionelle und umgehende Annahme und Beantwortung von Telefongesprächen der Telefonzentrale sowie Weiterleitung an die zuständige Abteilung auch in Spitzenzeiten
  • Eigenständige Planung, Vorbereitung und Koordination von Serviceterminen
  • Vereinbarung von Serviceterminen mit Kunden, telefonisch, per Mail und persönlich
  • Disposition und Anlage von Kundenaufträgen
  • Herausgabe und Zurücknahme von Leihfahrzeugen, Vorbereiten und Abschließen von
    Fahrzeugmietverträgen
  • Unterstützung der Serviceberater:innen
  • Gelegentliche Kassenführung sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen
  • Sonstige administrative Tätigkeiten

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenkontaktbereich eines Autohauses bzw. Aftersales
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Selbständige, engagierte, sorgfältige, zuverlässige und umsichtige Arbeitsweise
  • Sympathisches, sicheres und souveränes Auftreten, auch in stressigen Situationen
  • Routinierter Umgang mit IT Systemen
  • Organisationstalent sowie Team- und Kontaktfähigkeit
  • Bereitschaft zur Samstagsarbeit
  • Führerschein Klasse B  

Deine Benefits

  • Moderne Arbeitszeitmodelle in Form von Teilzeitarbeit
  • Bezuschussung der Betreuung von Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen 
  • Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmensergebnis
  • Mitarbeiternachlässe auf Mercedes-Benz Neuwagen und unsere Werkstattkonditionen
  • Job-e-Bike-Leasing (Jobrad)

Deine Karriere bei Mercedes-Benz Schönauen

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Dein Bewerbungsprozess in 6 Schritten

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Unterlagen aufbereiten
Erstelle deine erfolgreiche online Bewerbung mit:
• überzeugendem Anschreiben oder Video,
• tabellarischem Lebenslauf
• wichtigen Zeugnissen & Zertifikaten
• alle Dokumente in einem PDF zusammenfassen; z.B. mit smallpdf.com
Bewerbung einreichen
Nutze folgende Alternativen:
• Bewerbungsformular, E-Mail (bewerbung@schoenauen.de) oder Upload-Feld (mehrere Dateien aufeinmal auswählen) verwenden
• Mitteilungsfeld für das Anschreiben
• Video-Upload-Feld für ein Bewerbungsvideo - Hinweise ansehen
Eingangsbestätigung
Erhalte eine digitale Bestätigung deiner erfolgreich zugesandten Bewerbung:
• per E-Mail an die genannte E-Mail-Adresse
Unterlagen prüfen
Wir lesen deine Unterlagen und prüfen, ob wir zusammenpassen.
• Dauer ca. 2 Wochen
Persönliches Gespräch
Überzeuge mit deinen Unterlagen und wir laden dich zum Kennenlernen ins Autohaus ein. Wir möchten, dass wir zusammenpassen!
• Alternativ vereinbaren wir eine Videokonferenz
• Ersttermin erfolgt mit Geschäftsführung & Vorgesetzten
• Zweittermin erfolgt mit potenziellen Kolleg:innen
Dein Start
Passt alles? Dann steht deinem Start bei uns nichts im Weg!

Interessiert? Bewirb dich jetzt.

Online Bewerbung

Das gehört zu einer vollständigen Bewerbung:

  • Ein Anschreiben mit persönlichen Worten zu dir
  • Warum möchtest du in unserem motivierten Team arbeiten?
  • Einen vollständigen Lebenslauf
  • Deinen frühesten Eintrittstermin
  • Arbeitszeugnisse benötigen wir nicht. Wir möchten uns ein eigenes Bild machen!

Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen einfach an bewerbung@schoenauen.de

*Nur PDF-Dateien & max. 10MB pro Anlage.
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*Nur mp4- & mov-Dateien & max. 16MB
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